这样，小区里积累的怨气跟投诉越来越多，物业像是债多了不愁、虱子多了不痒一样，以前才意思意思管一下，现在直接不管了，让住户自己解决，解决不了就搬走呗。
很多买房的人差不多一辈子身家都扔在了房子上，根本不是轻飘飘一句“住不了就搬走”可以解决的，小区又住了这么多年，根本没办法再卖掉，除非拆迁。
没办法，住户们终于意识到靠物业是不行的，就开始联系媒体尝试向物业跟开发商施压，这就引来了节目组。
《走近科学节目组》还是挺有名的，住户们对节目组寄予厚望，希望真的可以找出真相。
这次节目组提供的信息太零碎了，一时间无法判断到底什么有用、什么没有用，加上住户们的诉求千百怪，根本不可能找到每个住户心中想要的真相。
导演见大家陆陆续续合上了资料，便举起大喇叭：“相信大家都看完了，这次的拍摄说是调查，更像是需要给住户们解决麻烦，希望大家能够找出住户们心中期望的真相，最终节目拍摄结束的标准是住户们的解决券，只要券数过半，就可以结束拍摄。”
规则听起来跟在火车站差不多，都是投票，不过在小区里应该没有这么容易解决，从资料上看，很多住户的问题其实是小区本身的问题，这个房子太老了，设备本身就不齐全，除非重建，不然根本不可能解决。
当然，导演肯定是考虑到了这样的情况，把解决券的数量压到过半就行，可万一就一半住户都不喜欢这里的居住环境呢？
