帮一名顾客讲解上银行业务，忽然听到后面传来争吵声，她本
能头，看到服务柜台那边，有几个人好像在吵架，旁边还有人在围观。
她赶忙走过去，才发现争吵的一方是两个年轻人，一个膀大腰圆，光头，戴
着墨镜，脖子上挂着粗粗的金链子，一声横肉，穿一件黑色衬衫，另外一个瘦一
点的人穿着花衬衫，染着黄头发，两人看起来一副不讲理的样子；另外一方，正
是刚才进来的老两口。
『你这人怎么这样！大家都按号排队，凭什么你不排队啊！』大爷据理力争
。
『你个死老头，滚一边儿去！我九爷生意人，时间宝贵，耽误一分钟就耽误
好多票子，你两个闲老头老太太后面再办。』花衬衫边说边推搡了一下老大爷。
而光头男也坐在办理业务的椅子上，对着玻璃那边的柜员大吼：『赶紧的！
等着用钱呢！』『不好意思，请您按号办理业务。』柜员小姑娘面露惧色，但仍
然维护着秩序。
『你看人业务员都说了，办业务得按顺序，你得去拿个号，然后排队！』大
爷说。
『操你个老不死的！』花衬衫骂了一句：『死一边去，再废话老子削死你！
』『你怎么骂人哪！』老大爷不肯退让。
『我操！我骂你，我还打你你信不！』花衬衫越来越不讲理，甚至作势要打
人。
旁边的人只是旁观，都一副事不关己高高挂起的样子。
『不要意思，借过一下！』孙雪娇挤过围观的人，来到柜台前面：『几位请
先消消气，不要动怒，请问发生了什么事？』『你谁啊！』花衬衫看了一眼孙雪
娇。
『您好！我是这家银行的大堂经理，请问几位顾客有什么问题，告诉我我来
解决好吗？』孙雪娇脸上依然挂着标识性的微笑。
『孙姐。』玻璃那边的小姑娘柜员站了起来，表情彷佛看到了救星：『孙姐
你快看一下吧，这两位顾客没有拿号，硬要办业务。』『是的，他们不讲理，他
还要打我！』老大爷连忙告状。
孙雪娇很快就明白了什么情况，她给花衬衫微微鞠躬：『这位顾客，您好！
根据银行的规定，所有办理业务的顾客，都需要先取号，然后在大厅等待，听到
叫号后，可以到指定柜台办理业务。』光头很横的用大拇指指了指自己：『怎么
，我九爷办事，还得排队？』『不好意思，这位先生，不管您是谁，来到这里，
都是我们的顾客，对我们来说，所有顾客一律平等，都是我们的服务对象，所以
也请您配我们的工作。』孙雪娇微笑答。
此时陈久站起身，仔细打量眼前这位大堂经理。
孙雪娇身高米６７，身材修长纤细，她的头发整理得一丝不苟，在脑后用
深蓝色蝴蝶结发卡挽起，脸上皮肤白嫩细腻，长相柔美，画着职业澹妆。
她穿着标准的银行大堂经理制服，上身白色衬衫配深蓝色小西服，脖子上扎
着彩色丝巾。
下身深蓝色一步裙，裙长及膝，修身的制服勾勒出她凹凸有致的身材。
裙下一双纤细笔直的腿，穿着超薄的浅肉色丝袜，叫上是５ｃｍ的黑色职业
皮鞋，小高跟把孙雪娇的腿衬托的更加修长，肉色丝袜下包裹的皮肤细腻有光泽
，朦朦胧胧，甚是诱人。
『哟！小妞挺标致啊！』陈久的眼珠子咕噜咕噜在孙雪娇身上乱转。
孙雪娇心里非常厌恶陈久的样子，但是她并没有忘记自己的职业：『这位先
生，请您注意您的用词，我姓孙，您可以叫我孙经理，或者小孙也可以。另外，
请您跟我过来，我帮您取号码，以便您尽快办理业务，您这样，既耽误自己的宝
贵时间，也耽误大家的时间。谢谢！』『我今天要是非得先办呢？』陈久又坐
椅子上，旁边的花衬衫也趾高气昂，一副你能那我怎么样的样子。
孙雪娇不急不忙，微笑着鞠了一躬：『两位顾客，请允许我为你们介绍。银
行是国家金融机构，我国法律规定，刻意扰乱金融机构秩序是违法行为，我作为
银行工作人员，有义务保障金融机构运行秩序及其他顾客的法权利，对于不挺
劝告，继续我行我素的扰乱秩序行为，我们会请公安机关介入处理。情节严重，
触犯刑法的，还会追究刑事责任。』．Ｚ．『操你妈逼！』
花衬衫往前一步：『敢威胁老子！』孙雪娇面无惧色，面对花衬衫的威逼，没有
后退一步。
她从容向玻璃那边的柜员说：『小蒋，报警！』一看柜员真要报警，陈久赶
紧起身：『好好好，我输了，我输了，你他妈够狠！』孙雪娇继续微笑道：『先
生，你这话就冤枉我了。我没有狠，我是为您服务的，只要您尊重规则和秩序，
我会诚心诚意为您做好服务。』花衬衫目露凶光，低声骂了一句：『我操你妈逼
！』孙雪娇装作没有听见：『那两位请跟我过来，我帮你们取号码。』说罢孙雪
娇转身向取号机走去，陈久和花衬衫悻悻跟了过去。
闹剧收场，柜台再次恢复了秩序，大家都对孙雪娇处理问题的态度和能力交
口称赞。
陈久跟在后面，眼睛却一直盯着孙雪娇一双美腿和美脚，眼珠子咕噜咕噜转
。
随着孙雪娇的走动，她脚踝处超薄丝袜的褶皱若隐若现，浅口皮鞋的前侧，
丝袜袜尖的加固部分偶尔会露出一点，这诱惑的场面，让陈久觉得下体开始胀痛
起来。
孙雪娇拿出号码纸，双手递上：『您好，您的号码是６６号，前面还有４
５名顾客，请您坐在座位上耐心等候，谢谢！』陈久接过号码纸时，凑近孙雪娇
，小声说：『你这脚上穿的肉色丝袜是银行发的还是自己买的？』『神经病！』
孙雪娇心里暗自骂了一声，但仍保持风度：『如果没有其他事，我去服务别的顾
客了，欢迎你们光临，祝您们今天愉快！』说完孙雪娇头也不走了。
花衬衫吐了一口痰：『操，这娘们还挺有性格。』陈久脸上却露出了不怀好
意的笑容：『是啊，你说这么有性格的妞，干起来是不是特别带劲？』花衬衫忽
然脸色也变得阴险：『九爷，你的意思是……也是，就这打扮，还有那丝袜美脚
，不都是九爷您的菜么。』『那我去给杜胜利打个电话？』花衬衫意味深长。
『去吧，对了，看清刚才名牌的名字了吧？』『看清了，孙雪娇。我办事九
爷您放心吧。』『行，今天敢让老子吃屁，老子一定得操死她。告诉杜胜利，价
码翻倍，必须弄到手！』花衬衫点点头走开了。
他走到大厅门口，对着墙上银行服
